Preguntas Frecuentes: Envíos y Devoluciones
Comprar ropa para embarazadas y bebés es una experiencia especial y queremos que sea fácil y segura. Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre envíos y devoluciones para que tengas toda la información necesaria antes de hacer tu compra.
Envíos
Nuestros envíos se realizan por Correo Argentino.
¿Cuánto tarda el envío? Nuestros envíos dentro de Argentina suelen demorar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación. En zonas más alejadas, el tiempo puede extenderse un poco más.
¿Cuánto cuesta el envío? El costo del envío se mostrará al colocar el código postal al pie de la compra.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido? Sí, una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas monitorear el estado en tiempo real.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto si no me gusta o no me queda bien? Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que esté en condiciones originales, sin uso y con las etiquetas correspondientes.
¿Puedo cambiar las bombachas y truzas si no son mi talle? No, las bombachas y truzas NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCION por una cuestión de higiene y de seguridad para todas nuestras clientas. Para evitar esto, te sugerimos tomar bien tus medidas y consultar en la Tabla de Talles de nuestra Tienda que talle sos antes de hacer la compra. Si tenés dudas, ponete en contacto con nosotros que estamos para ayudarte.
¿Cómo realizo una devolución? Debes ponerte en contacto por mail o por whatsapp para coordinar la devolución. Te indicaremos los pasos y la dirección para enviar el producto.
¿Quién paga el costo del envío en la devolución? Si la devolución es por un error nuestro (producto defectuoso o equivocado), nosotros cubrimos el costo del envío. En otros casos, por ejemplo por talle, el cliente debe hacerse cargo del costo del envío de la devolución.
Consejos útiles
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Revisa bien las medidas antes de comprar para evitar devoluciones innecesarias.
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Guarda el embalaje original para facilitar el proceso.
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Ante cualquier duda, nuestro equipo está disponible para ayudarte.
Comprar ropa para embarazadas debe ser una experiencia cómoda y segura. Si tenés más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos acá para ayudarte en cada paso del camino!